よくある質問

よくあるご質問

営業時間を教えてください。

朝食
毎日 午前6時30分 – 午前10時30分
(ラストサービス:午前10時)

ランチ/ブランチ
月曜日・火曜日定休
水曜日~日曜日 午後12時 – 午後4時
(ラストオーダー:午後3時30分)

ディナー
月曜日定休
火曜日~日曜日 午後6時 – 午後10時30分
(ラストオーダー:午後9時30分)

貸切イベントが予定されている場合がございますので、ご希望の予約日をお知らせください。空き状況を確認のうえご案内いたします。

予約は必要ですか?

ご来店時にお席をご用意できない事態を避けるため、ご予約を強くおすすめいたします。ご予約はこちらから承ります。

ご希望の日時にお席をご用意できない場合は、WhatsAppメッセージまたはお電話(+65 8879 8765)でゲストリレーションズチームまでご連絡いただくか、reservation@solandora.sg までメールにてお問い合わせください。

ご利用のお客様には、セントーサ入場用のエントリーQRコードをいただけますか?

セントーサ入場用のエントリーQRコードのご用意はございません。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様には無料の駐車券をいただけますか?

空き状況により、お食事のお客様に無料の駐車券をご用意できる場合がございます。ご来店時にスタッフまでお尋ねください。

Sol & Oraへのアクセス方法を教えてください。最寄りの駐車場はどこですか?

MRTの場合:インビア駅で下車

タクシー/Grabの場合:降車場所は「The Outpost Hotel」を選択されることをおすすめします。降車後はホテルの建物に入り、7階へお上がりください。

駐車場をご利用の場合:The Outpost Hotelに駐車場がございます。駐車場からメインロビー(7階)へお進みください。

7階エレベーターホールから右手にあるSol & Oraへお進みください。

誕生日と記念日をお祝いする場合、何か特別なことはしてもらえますか?

特別な記念日には、ささやかなサプライズをご用意し、素敵なひとときにさらなる彩りを添えられればと願っております。事前にお祝いされる方のお名前をお知らせいただけますと幸いです。

ケーキを持ち込んでもよいですか?

ケーキをお持ち込みの場合は、事前にお知らせください。大きなケーキを店内で保管する設備はございませんのでご了承ください。お持ち込みいただくケーキのサイズや種類などの詳細をお知らせいただければ、チームがご案内いたします。

風船を持ち込んでもよいですか?

軽量で大がかりでない風船は歓迎いたします。ただし、スペースの制約と他のお客様の快適さのため、大型の設置物や凝った装飾はお断りする場合がございます。参考イメージをWhatsAppでお送りいただければ、チームがご案内いたします。

窓際のお席は確約いただけますか?

お席のご希望は承りますが、すべてのご要望はご予約時の先着順となりますのでご了承ください。

ご要望にできる限りお応えできるよう、スタッフが最善を尽くしますのでご安心ください。

Sol & Oraには屋外席はありますか?

Sol & Oraにはルーフトップ席がございますが、空き状況によりますのでご了承ください。1回のご利用につき、カップル4組または最大8名様のご家族1組までご案内できます。

セントーサで最も高い場所にあるルーフトップレストランとして、Sol & Oraのルーフトップダイニングデッキからはスカイラインの絶景をお楽しみいただけます。シンガポール海峡の息をのむような眺めに浸り、くつろいだ雰囲気を味わい、毎日の花火もご覧いただけます。二人で過ごすロマンチックなディナーでも、友人とのカジュアルな集まりでも、当店のルーフトップは忘れられない思い出をつくる最高の場所です。心地よくくつろぎながら景色を堪能できる、とっておきのスポットです。

個室はございますか?

個室はございませんが、空き状況に応じて、一部を仕切ったエリアをご用意できます。レストランの雰囲気をお楽しみいただきながら、より落ち着いた空間でお過ごしいただけます。グループの皆さまに合わせた最適なご手配を、スタッフが喜んでご相談いたします。

詳細につきましては、ゲストリレーションズチーム(+65 8879 8765)までお問い合わせください。

飲食に関する決まりはありますか?

料金およびメニュー内容は季節により変更となる場合があり、Sol & Oraの裁量によるものとします。食事制限に対応したメニューはご要望に応じてご用意いたします。

料金には10%のサービス料と所定の政府税が加算されます。

ケーキを除き、店外からの飲食物のお持ち込みはご遠慮いただいております。

ご予約に関するポリシーを教えてください。

こちらに個人データをご入力いただくことにより、お客様は、座席のご予約およびご希望いただいたマーケティング資料のご提供を目的として、1-Groupが個人情報保護法2012(Personal Data Protection Act 2012)に従ってお客様の個人データを収集、使用および開示することに同意されたものとみなします。

祝祭シーズンのご予約/特別メニュー

  • キャンセル料および無断キャンセル料はかかりません。
  • キャンセルは、確認メールまたはWhatsApp(+65 8879 8765)にてご連絡ください。
  • キャンセルするには、確認メール内の「Cancel Reservation(予約をキャンセル)」ボタンをクリックするだけです。

祝祭シーズンや特別な日には、キャンセル猶予期間を変更させていただく場合がございます。

デポジット付きのご予約

  • キャンセルは、確認メールまたはWhatsApp(+65 9837 8248)にて、24時間前までにご連絡ください。
  • 24時間以内のキャンセルの場合、デポジットはダイニングクレジットに振り替えられ、当初のご予約日から90日以内にご利用いただけます。
  • キャンセルするには、確認メール内の「Cancel Reservation(予約をキャンセル)」ボタンをクリックするだけです。

祝祭シーズンや特別な日には、キャンセル猶予期間を変更させていただく場合がございます。

最低利用金額はありますか?

10名様以上のグループご予約には、最低利用金額が適用されます。

WhatsApp(+65 8879 8765)までご連絡いただければ、グループご予約のプランをご案内いたします。

ダイニングスペースや会場内で写真を撮影してもよいですか?

はい、個人利用に限り撮影いただけます。IG/FBで @solandora.sg をタグ付けしてください。素敵なお写真をお待ちしております!

撮影されたくない周囲の方々へのご配慮をお願いいたします。安全上の理由から、三脚、照明機材、自撮り棒のご使用はご遠慮いただいております。大型レンズ、大型カメラ、ドローンは、事前に経営陣の承認を得た場合を除き、ご使用を固くお断りしております。

Sol & Oraの共用エリアでは、写真撮影、映像撮影および/または録音が随時行われますのでご了承ください。これらのコンテンツは、ウェブサイトやソーシャルメディアへの掲載を含め、プロモーション、マーケティングまたは広告の目的で使用される場合があります。ご入場いただくことにより、お客様は撮影、映像撮影および/または録音されること、ならびに1-Groupが上記の目的でお客様の肖像を無償で使用することに同意されたものとみなします。当店の指定カメラマンまたはビデオグラファーが撮影する集合写真やスナップ写真、録画に写りたくない場合は、フレームから外れてくださいますようお願いいたします。

メディアまたは商業目的での写真・動画の撮影をご希望の場合は、マーケティングチーム(marketing@1-group.sg)までお問い合わせください。

年齢制限はありますか?

当店はファミリーでもお楽しみいただけるダイニングで、あらゆる年齢のお客様を温かくお迎えしています。同じフロアにルーフトップバーがあるため、16歳未満のお客様は大人の方の同伴が必要となり、サービススタッフへのお申し出をお願いいたします。

赤ちゃんや小さなお子様連れのお客様で、ベビーチェアが必要な場合は、事前にお知らせください。スタッフが喜んでご案内いたします。

お子様向けのメニューはありますか?

はい、12歳未満のお客様向けに特別に考案したお子様メニューをご用意しております。

あらゆる食事制限に対応していただけますか?

食事制限がある場合は、ご予約の際にお知らせください。特別な食事メニューにつきましては、ゲストリレーションズチーム(+65 8879 8765)までお問い合わせください。

また、フレンドリーなサービススタッフがテーブルにて、食事制限に最適なおすすめをご案内いたします。

Sol & Oraのダイニングテーブルはどのようなものですか?(例:丸/長方形/ハイ/ロー)

メインダイニングエリアには、ローテーブルとハイテーブルの長方形のダイニングテーブルをご用意しています。

お席はご予約時に先着順でご案内し、スタッフがお客様に快適にお過ごしいただけるよう全力を尽くします。

レストランはハラール対応ですか?

当店はハラール認証レストランではありませんが、豚肉やラードを含まない料理も多数ご用意しております。特定の食事の好みやご要望がある場合は、チームが適したメニューをご案内し、可能な範囲で対応いたします。

キャンセルポリシーを教えてください。

キャンセル料はいただいておりませんが、ご予約にお越しになれない場合は、24時間前までにご連絡いただけますようお願いいたします。

ドレスコードはありますか?

スマートカジュアル:おしゃれにお越しください!

スリッパ、サンダル、クロックス、スリッポンはご遠慮ください。男性のお客様はつま先の覆われた靴と袖付きのシャツをご着用ください。

お持ち込み料はいくらですか?

ワインのお持ち込みは可能ですが、750ml 1本につきお持ち込み料がかかります。

  • ワイン $55++
  • シャンパン $75++
  • リカー $90++

または、1杯ご注文で1杯無料となります。ビバレッジメニューとワインリストはこちらからご覧いただけます。

Sol & Oraは車椅子でも利用できますか?

私たちは、障がいのあるお客様を含め、すべての方にとって利用しやすい環境づくりに努めています。当会場は車椅子でご利用いただけますが、一部のエリアではスタッフのサポートが必要となる場合がございます。ご予約の際に予約チームへお知らせいただくことをおすすめします。

花火は何時からですか?

花火は、午後7時50分~8時と午後8時50分~9時ごろに行われ、Wings of Timeのショーの合間と終演後に打ち上げられます。

Wings of Timeは、シロソビーチで毎晩開催されるセントーサの野外ライト&サウンドショーです。音楽、レーザー、水の演出、花火が広大な海を背景に繰り広げられます。

ペット同伴は可能ですか?

当店はThe Outpost Hotelの建物内にあるため、申し訳ございませんがペットの同伴はお受けできません。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

特別なイベントやプロモーションはありますか?

私たちは、最高のルーフトップダイニング体験をお届けするため、絶えず努力を重ねています。

Sol & Oraの毎月のイベント、プロモーション、催しの情報は、こちらの最新情報ページをご覧ください。

ギフトバウチャーを事前に購入できますか?

1-Groupのギフトカードは、下記のリンクからご購入いただけます。

ウェブサイト:https://rewards.1-group.sg/cards

ギフトカードは1-Groupのすべてのダイニングコンセプトでご利用いただけます。またのご来店を心よりお待ちしております!

Sol & Oraでプライベートイベントを開催できますか?

会場貸切および/または30名様以上でのご利用につきましては、専任のイベントチーム(enquiry@1-altitudecoast.sg)まで詳細をお問い合わせください。